HISTORIA E INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

INDICE

1. Historia a la introducción a la administración
2. Teoría científica
3. Teoría Clásica
4. Teoría Humanística

1._ HISTORIA E INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

Para el desarrollo de la administración, fue notable la influencia de:

• Filósofos (antiguos y modernos).
• La Iglesia Católica.
• La organización militar.
• Revolución Industrial.
• Economistas liberales.
• Pioneros industriales y empresarios.

ORÍGENES

1. 4000 A.C. Reconoce la necesidad de planear, organizar y controlar.
2. 2600A.C. Descentralización en la organización.
3. 2000 A.C. Reconocimiento de la necesidad de órdenes escritas.

ANTECEDENTES

• Desde la antigüedad se registran antecedentes de la teoría administrativa:
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• Grecia: Platón propone principios de especialización y Aristóteles criterios de organización.
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• Egipto, China y Roma: administración burocrática estatal.
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• Alemania y Austria (1550): los cameralis-tas hablan de especialización, funciones, etc.
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• Es hasta el siglo XX que surge la moderna teoría de la administración:
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• Frederick Taylor: ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA.
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• Henry Fayol: ADMINISTRACIÓN GENERAL E INDUSTRIAL.
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• A Taylor y Fayol se les considera los “padres de la administración”.

TEORÍA CIENTÍFICA

• Taylor se concentra en sus principios de administración científica.
• Aplica el método científico para mejorar los métodos de producción en el taller, principalmente a través de estudios de tiempos y movimientos.
• Taylor fue el precursor de la denominada escuela cuantitativa o matemática.
• Se basó en la concepción del “hombre económico” (sólo busca satisfacer sus necesidades).

Taylor planteó 4 principios para conseguir la iniciativa, el trabajo arduo, la buena voluntad y el ingenio del trabajador:

1. Estudiar cada tarea creando una “ciencia” de ella para hacerla mejor.
2. El trabajador debe ser bien seleccionado y adiestrado.
3. El personal directivo debe colaborar con los trabajadores para que el trabajo se haga según su “ciencia” (sistema de control).
4. División del trabajo y responsabilidades entre los trabajadores y administradores.
5. Su objetivo principal consiste en eliminar el desperdicio y las pérdidas.

• Para ello determina en forma científica los mejores métodos y técnicas para realizar cualquier tarea y seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.
• Su énfasis es en las tareas.
• El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración.

TEORÍA CLÁSICA

• El fundador de esta teoría fue HENRI FAYOL, en el año de 1916.
• La Teoría Clásica de la administración fue la respuesta europea a la administración científica.
• Fayol aplica principios que se relacionan más con la administración superior que con el taller.
• Su escuela es la del “proceso administrativo” (conjunto de actividades que hace un administrador).
• Se caracterizaba por el “énfasis en la estructura que la organización debería tener para ser eficiente”.
• Fayol consideraba que la eficiencia es el fruto de un esfuerzo colectivo.
• Veía a la organización como un todo.
• Fayol fue el primero en tratar de encontrar, sistemáticamente, algunos principios generales de la labor de los gerentes.
• Esto lo sintetizó en catorce principios.

Fayol plantea seis funciones de cuya interrelación y eficiencia depende la buena marcha de la organización:

1. Operaciones técnicas: producción, fabricación y transformación.
2. Operaciones comerciales: compras, ventas y cambios.
3. Operaciones financieras: obtención y ampliación de capitales.
4. Operaciones de seguridad: Protección de bienes y personas.
5. Operaciones de contabilidad: inventarios, balances, costos y estadísticas.
6. Operaciones administrativas: previsión, organización, dirección, coordinación y control.

TEORÍA HUMANÍSTICA

• El enfoque de las relaciones humanas, también llamado humanístico, dio un giro radical a la TGA.

1. El énfasis de esta teoría está en las personas:
2. Con su amplia gama de necesidades, deseos, motivaciones y problemas).
3. No en las actividades ni en la estructura de la organización.
4. Surgió en los Estados Unidos en la década de los treinta.

• Esto a raíz del desarrollo de las ciencias de la conducta, en especial de la psicología industrial.
• Este enfoque considera las relaciones informales de trabajo y la satisfacción del trabajador.
• Desarrollada por Elton Mayo en 1927, en la Western Electric de Chicago.
• Nace de la necesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo:
• Aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.
  

Los estudios de Elton Mayo derivaron en la consideración de variables de la productividad en el trabajo, como lo son:

• La integración social y las relaciones interpersonales, el grupo de trabajo y la existencia de grupos informales.